F.Lli Balzano Gaetano E Giovanni - Napoli, Città Metropolitana di Napoli

GIULIANO R.

Da vomerese, dovendo cambiare la marmitta della mia honda jazz, ho ritenuto ovvio portarla in un'officina che ha una storia e un nome. Peccato che di quella storia e di quel nome non sia rimasto proprio nulla, se non l'abitudine al modo furbetto di presentare come unica soluzione il cambio previo ordine del pezzo, con un costo notevole. Dopo una settimana sento vibrazioni della parte centrale della marmitta, e torno a chiedere conto di un lavoro appena fatto; risultato, una nuova richiesta di cambio con ordine e stesso costo del tutto spropositato... Ho risolto portando l'auto in altra officina, dove con meno di un terzo del prezzo ho avuto anche lo scontrino, oltre che la soluzione reale e definitiva
da evitare a tutti i costi

Stefano S.

Servizio pessimo. Porto lo scooter per saldare il Block shaft che si muoveva leggermente. In due minuti fanno la saldatura, senza però notare di aver alzato troppo il Block shaft che così toccava il cerchione. Morale della favola : cerchione sverniciato in 100 metri fatti dall'uscita dell'officina. Torno immediatamente per reclamare ma mi rispondono che la colpa è mia che non ho specificato l'altezza della saldatura, come se facessero questo lavoro da una settimana e non da 40 anni! Superficialità, presunzione e maleducazione al vostro servizio. Evitate accuratamente prima che facciano danni pure a voi!

Claudio C.

Esperti

BMW