Bifulco Ceramiche - Mariglianella, Città Metropolitana di Napoli

Antonio L.

Compro in sede Mariglianella arredo per 2 bagni prime settimane di maggio con acconto come da loro chiesto, ma la consegna mi arriva addirittura luglio,nonostante le varie chiamate per sollecitare.
Specchio errato, quindi ho dovuto aspettare altri giorni per avere quello giusto come da contratto e pagato 1 settimana prima prima della consegna.
Ok speravo tutt ok.
Invece no.
Come si fa a vendere 2 mobili arredo bagno completo di lavandino, con solo 1 kit staffa per le mensole.
Ho fatto la segnalazione in corso di montaggio;si scusano della mancanza consegna, e mi fanno andare a san Gennaro vesuviano.
Arrivo e mi danno la bella notizia che le staffe le devo pagare per prenderle.
Diciamo un bel servizio con tanto di presa per in giro.
Non consiglio bifulco e mai più da Bifulco.

Fernando S.

Personalmente soddisfatto. Personale cortese disponibile e professionale. Ottimi prodotti, vasto assortimento.

P83

Bifulco arredamenti
Navigando nel sito della ditta si resta piuttosto titubanti e indecisi se fare visita ad uno dei 5 showroom o meno,ma permettetemi di consigliarvi di impiegare qualche ora del vostro tempo. Posso esprimere un opinione su due dei punti vendita e nel dettaglio quello di San Gennaro (sede centrale davvero stupefacente per vastità di eaposizioni) e la sede di Mariglianella,un po' più accogliente ma ugualmente ben fornita. Nel primo ho fatto visita un sabato pomeriggio e accolto dal personale (TUTTO MOLTO CORTESE) ed essendo già orientato su un marchio e modello di pavimento,ci siamo sentiti "scoraggiare" un po' troppo facilmente e con scarsa professionalità,dato che le argomentazioni che la consulente ha adottato non ci sono sembrate veritiere. In aggiunta siamo usciti dallo showroom dopo 3 ore di orologio e 3 pagine di liste di cose da acquistare. Risultato? Non ci avrei comprato una semplice tavoletta del wc! Il voler vendere e prevaricare a tutti i costi nelle scelte del cliente,credo sia il modo più semplice per non acquisirlo o fidelizzarlo! Parlando con alcuni amici,mi consigliando la sede Mariglianella. Bene piuttosto titubanti,mia moglie ed io ci facciamo visita (senza dire nulla circa la visita all'altra sede al personale). Siamo accolti dalla signora Agnese un martedì pomeriggio, che con il consueto garbo che contraddistingue tutti i dipendenti,ci accompagna a visionare il prodotto che avevamo chiesto anche all'altro punto vendita, mettendosi con superba professionalità a disposizione per descrivere le qualità del pavimento scelto,ma anche mostrandoci diversi rivestimenti da poter abbinare allo stesso. I prodotti trattati dalla Bifulco sono senza dubbio di grandissima qualità e dai prezzi onesti,pertanto quando nasce un empatia con un consulente tanto garbato e che piuttosto che sovvertire i propri gusti,aiuta ad accontentare un desiderio intrinseco,si fa presto ad effettuare un primo ordine di 7 mila euro senza pensarci due volte. Ma sicuramente torneremo per completare altri acquisti che abbiamo lasciato in sospeso solo a causa del nostro architetto che sta tardando alcune modifiche. Quindi la Bifulco merita un bel 8 in pagella,che grazie al prezioso,garbato e professionale operato della signora Agnese diventa un bel 9! Non possiamo dare un 10 pieno,perché di sconti non vogliono manco sentire parlare e dato che per la consegna manca ancora un po'. Ma sicuramente consiglierò ad amici e parenti in caso di necessità di rivolgersi al punto vendita di Mariglianella,più piccolo ed accogliente,ma sicuramente con un personale pronto ad esaudire i propri desideri a tutti i costi!!!

Ciro

Personale cortese e disponibile,buona scelta di prodotti.

Davide L.

Ho trovato cortesia e professionalità.

Nicola I.

Giulio R.

Emma C.